PRESUPUESTOS, COSTOS, GASTOS E INGRESOS PARA EL PLAN DE NEGOCIOS

INTRODUCCION

La base fundamental de un plan negocios o de la planeación de periodos futuros en empresas ya constituidas son los presupuestos (proyecciones), los cuales se pueden expresar en unidades técnicas y utilizando los precios se pueden convertir a pesos. Los presupuestos pueden ser de ingresos por ventas, costo de inversión, costo de producción o prestación del servicio, gastos de administración, gastos de ventas, gastos financieros, costo total, presupuesto de estado de perdidas y ganancias, de flujo de efectivo, de balance, de flujo de fondos etc. entre otros.

Los presupuestos permiten tomar decisiones anticipadas con respecto a las acciones futuras y medir utilidades o rendimientos financieros esperados de los proyectos o empresas ya en funcionamiento.

En este articulo se dan las definiciones y clasificaciones generales de presupuesto, costos, gastos e ingresos y se presentan ejemplos ilustrativos de los mismos para el primer periodo operativo de un proyecto (un año) en varias hojas de calculo Excel a las cuales se puede acceder por el siguiente hipervínculo.

http://spreadsheets.google.com/pub?key=rMq6qxHX2Vbsb_c95h5eCNw


En los Ejemplos ilustrativos de los presupuestos para una empresa industrial se consideran dos artículos A y B obteniéndose los costos, gastos e ingresos conjuntamente y separadamente, para lo cual se utilizan los prorrateos. La información utilizada es tomada de forma aleatoria. El principal objetivo es mostrar la elaboración de los presupuestos con la estructura adecuada para un plan.

En las hojas de cálculo Excel además de los ejemplos de presupuestos se dan definiciones más específicas y detalladas de todos aquellos que se requieren para la formulación de un plan de negocios para una empresa industrial.

En los ejemplos y sobre el flujo de fondos netos se aplican dos métodos de evaluación financiera: el del Valor Presente Neto (VPN) y el de la Tasa Interna de Retorno (TIR).

Agradezco la atención prestada y espero que este artículo junto con los ejemplos de presupuestos elaborados en las hojas de cálculo Excel les sean útiles para su “plan de negocios” o para la planeación de la producción, la administración y las ventas de su empresa.

PRESUPUESTO

El presupuesto es un plan expresado en términos cuantitativos, es decir una intención. Los términos cuantitativos pueden referirse a unidades de producción, unidades a comprar de materia prima, horas de trabajo etc. Sin embargo prácticamente todos estos términos heterogéneos, pueden consolidarse bajo un común denominador que es el dinero, lo cual le imprime al presupuesto un carácter financiero.

Los presupuestos contienen las proyecciones de los costos, los gastos y los ingresos de un proyecto o de una empresa.

Los presupuestos se pueden clasificar a nivel general en:

§ Presupuestos Operativos: Corresponde a los presupuestos rutinarios y repetitivos periódicamente para cumplir con las funciones de de producir, vender, administrar y financiar la empresa. Ejemplo: Presupuesto de: Materias primas directas; Mano de obra directa; Costos indirectos de fabricación; Costo de personal administrativo y de ventas; gastos de publicidad; transporte del producto etc.

§ Presupuestos de inversión. Contienen el valor de los dineros requeridos para los activos fijos y diferidos necesarios para la producción o prestación del servicio, la administración y la comercialización del producto de la empresa. Contiene el valor en dinero de los activos como: terreno, construcciones y edificaciones, maquinaria y equipos, equipo de oficina, vehículos, equipo de computación y comunicación etc.

§ Presupuestos Financieros: Muestran los resultados de ingresos y egresos de la empresa como resultado de su operación en cada periodo y también muestran lo que la empresa tiene y debe en un momento determinado. Ejemplos, Presupuesto de: Estado de perdidas y ganancias; flujo de efectivo; balance general, flujo de fondos netos.

COSTOS

En términos generales están representando los desembolsos de dinero que se hacen para cumplir con función de producir, que da origen a objetivos rutinarios y repetitivos. Sin embargo a menudo se utiliza la palabra costos operacionales también para referirse además de los objetivos repetitivos de la producción, al cumplimiento de los objetivos repetitivos relacionados con las funciones de administrar la empresa y vender el producto. En este artículo del Blog emprendimiento y empresarismo utilizaremos la palabra “costo” para referirnos a las salidas de dinero para cumplir con las operaciones de la función producir y la palabra “gasto” para referirnos a las salidas de dinero para cumplir con las operaciones de las funciones: administrar, vender y financiar. Los costos y gastos operacionales permiten en general el cumplimiento de objetivos repetitivos y rutinarios de la Empresa.

La palabra Costo también se utiliza para objetivos no repetitivos rutinariamente, como por ejemplo la adquisición de los activos necesarios, para la producción, la administración y las ventas. En este caso se denomina “Costo de Inversión en activos”, el cual da lugar a los cargos de depreciación y amortización de activos diferidos que se hacen a los costos y gastos operacionales.


GASTOS

En términos generales representan los desembolsos de dinero que se hacen para cumplir con las funciones de vender el producto, administrar y financiar la empresa


COSTO DE PRODUCCION

Específicamente son todos los desembolsos de dinero que se realizan para poder cumplir con las operaciones que implica la función de producir. A nivel general los costos de la producción se pueden clasificar en directos e indirectos de la producción

Dentro de los directos tenemos:

§ Costos de materia Prima directa
§ Costos de mano de obra Directa

Dentro de los Costos indirectos de la producción o también denominados costos indirectos de fabricación (C.I.F.) los más relevantes son:

§ Costos de Materias primas indirectas

§ Mano de Obra Indirecta

§ Depreciación de los activos de producción

§ Amortización de los Activos Diferidos de Producción

§ Costo de Mantenimiento de los activos de producción (maquinas, equipos, instalaciones)

§ Costo de los servicios Industriales (energía eléctrica, agua, gas etc.)

§ Costos de envases y empaques primarios y secundarios

§ Costos de transporte de las materias primas u otros materiales requeridos para la producción

§ Costo de elementos de dotación personal para la seguridad en la producción

§ Costos de combustible para vehículos utilizados en labores relacionadas con la producción

§ Costos de Vigilancia de la planta de producción

§ Costos de seguros e impuestos de los activos de producción

§ Y En general cualquier desembolso de dinero relacionado con las personas o los activos de producción, en el cumplimiento de sus funciones y que no se pueda clasificar dentro del costo primo o directos (C. de materia prima directa + C. de mano de obra directa).

A la suma de los costos de la mano de obra directa con los costos indirectos de la producción se le suele llamar costos de conversión o transformación de las materias primas.

INGRESOS

Representa el dinero que ingresara al proyecto en su etapa operativa por concepto de la venta del producto (bienes o servicios) en cumplimiento del objeto social para el cual se constituirá, a estos ingresos se les denomina ingresos operacionales. En la elaboración de presupuestos cuando la empresa este ya en operación, se pueden ocasionar otra clase de ingresos que pueden ser ocasionales o transitorios o aun continuos pero por concepto diferente al cumplimiento del objeto social, a los cuales se les denomina ingresos no operacionales.



EJEMPLOS ILUSTRATIVOS DE LOS PRESUPUESTOS PARA EL PLAN DE NEGOCIOS DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL

Los ejemplos ilustrativos de los presupuestos, muestran las proyecciones para el primer año operativo (2009) de una empresa industrial. . La información utilizada para elaborar los presupuestos fue tomada de forma aleatoria. El siguiente hipervínculo permite acceder a los ejemplos:
http://spreadsheets.google.com/pub?key=rMq6qxHX2Vbsb_c95h5eCNw

BIBLIOGRAFIA

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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1998

ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIOS

PLAN DE NEGOCIOS

Es una herramienta que pueden utilizar los emprendedores en el proceso de la creación de empresa, en el se puede registrar información histórica e información presente como base para proyectar la información futura relacionada con ingresos y egresos de la empresa. El plan de negocios permite determinar si la idea de negocios realmente constituye una oportunidad de negocio posible y conveniente que se puede implementar y operar para producir bienes o prestar servicios.

IMPORTANCIA DEL PLAN DE NEGOCIOS

El Plan de Negocios es importante por las siguientes razones:

1. El plan de negocios Permite plasmar la oportunidad de negocio en el papel a través de la información recolectada, para ordenarla, procesarla, analizarla y tomar decisiones con respecto a la elaboración del bien o la prestación del servicio que le permite a la empresa cumplir con su objeto social

2. El plan de negocios se constituye en el mapa del camino que la empresa debe seguir para alcanzar el éxito.

3. El plan de negocio permite determinar la viabilidad del mercado, la viabilidad técnica, la viabilidad administrativa y legal, la viabilidad en cuanto a costos, gastos e ingresos y la rentabilidad financiera de la empresa. De esta manera se determina si el negocio es posible y conviene implementarlo (asignar recursos) y operarlo (comprar materias primas, transformarlas y comercializar el producto obtenido).

4. El plan de negocios permite entrenar y conocer las capacidades de los emprendedores para planear y proyectar los ingresos y egresos de su futura empresa en función de los estudios de mercado, técnico, administrativo, de costos y beneficios. De ser necesario el emprendedor debe buscar asesoría de especialistas en cada área.

5. El plan de negocios le permite al emprendedor determinar las actividades a realizar y los tiempos requeridos para cumplir con los objetivos predeterminados de producción, participación en el mercado, rentabilidad, desarrollo de personal, sociales etc.

6. El plan de negocios le permite al emprendedor investigar y conocer el entorno en el que va operar su empresa, identificando límites geográficos de cubrimiento de su empresa, variables demográficas, costumbres y tradiciones, instituciones en los campos económico, técnico, político, legal, ambiental etc. que le permitirán al emprendedor detectar amenazas y oportunidades para su futura empresa.

7. El plan de negocios debe conllevar al emprendedor a elaborar matrices que le permitan evaluar factores internos que pueden ser fortalezas o debilidades, factores externos que pueden ser oportunidades o amenazas y sobre todo elaborar la matriz del perfil competitivo que le permita evaluarse, evaluar la competencia y compararse, en busca de ventajas competitivas para alcanzar el éxito.

8. El plan de negocios le permite al emprendedor organizar su empresa, determinando, divisiones, departamentos, secciones e identificando los requerimientos de recursos, materiales, humanos, financieros y también la información necesaria para cumplir con las funciones de aprovisionamientos de materiales, producción, administración y comercialización del producto.

9. El plan de la empresa le permite al emprendedor investigar si existe un mercado o clientes para el producto de su empresa y si el tamaño es suficiente para que se deriven beneficios económicos y sociales para el emprendedor, y también para sus posibles clientes internos y externos.

10. El plan de negocios le permite al emprendedor, determinar el sitio más conveniente para localizar su empresa, teniendo en cuenta la ubicación de los proveedores de materias primas, la ubicación del mercado del producto y la disponibilidad de los insumos requeridos para la producción o la prestación del servicio.

11. El plan de negocios le permite al emprendedor, determinar cual va a ser su capacidad de producción, en función del mercado, de su capacidad de inversión, de financiación con bancos y también de estudiar las posibilidades de buscar socios o inversionistas.

12. El plan de negocios le permite al emprendedor, cuantificar la cantidad de dinero que requiere para la adquisición de activos productivos y también para capital de trabajo que le permita financiar la producción, es decir iniciar operaciones.

13. El plan de negocios le permite al emprendedor poner bajo un común denominador que es el dinero toda la información importante que se derive de los estudios de mercado, técnico y administrativo

14. El plan de negocios le permite al emprendedor conocer el rendimiento del dinero invertido en activos y en capital de trabajo.

15. El plan de negocios se constituye en una herramienta fundamental para controlar y hacer seguimiento al proyecto de empresa durante su implementación y a la empresa cuando empiece su operación.

16. El plan de negocio se constituye en un documento fundamental, para mostrar las bondades del negocio ante terceras persones con el fin de buscar proveedores de materias primas, distribuidores del producto, socios, inversionistas, financiación bancaria, apoyo institucional etc.

17. El plan de negocios debe identificar el sistema de amortización de créditos bancarios que más le convenga ala futura empresa, considerando, cuotas uniforme, cuotas crecientes, cuotas decrecientes, posibles periodos de gracia, Cuantía de los ingresos al iniciar operaciones la empresa y su tendencia en el tiempo.

18. El plan de negocios requiere investigar las gestiones, comerciales, de funcionamiento, tributarias y de seguridad laboral que se requieren para la formalización y legalización de la empresa.

19. El plan debe identificar cuales serán las acciones a realizar para mitigar posibles impactos ambientales generados por la empresa sobre el agua, el suelo, el aire etc. Para fines de preservación y restauración del medio ambiente.

20. El plan de negocios sirve para identificar cuales son las variables mas sensibles, que con pequeños cambios afectan notablemente la rentabilidad del la empresa.

ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIOS

El documento en el que se plasma el plan de negocios debe seguir unas normas para su presentación y como mínimo debe contener:

INFORMACION GENERAL. Contiene datos informativos que permiten la identificación del proyecto tales como: Titulo, Sectores o subsectores económicos a los que pertenece y los bienes a producir o los servicios a prestar. También contiene los datos que identifican a la empresa o personas proponentes del proyecto en todo lo relacionado con su formulación, evaluación, implementación y operación empresarial.

RESUMEN EJECUTIVO. Son hojas muy importantes dentro del documento que contiene el plan negocio, se elabora después de haber realizados todos los estudios y análisis del proyecto, pero se coloca de primero dentro del documento. El resumen ejecutivo es el primero que miran, las entidades financieras, los socios, los inversionistas, los clientes, los proveedores, las incubadoras de empresas. Si este resumen logra motivar al lector, es posible que mire y lea el plan de negocios, en caso contrario es posible que el plan no reciba atención alguna.

El resumen ejecutivo debe indicar en forma breve, clara y precisa en que consiste el negocio y cual es su producto a que mercado esta dirigido, cual es la magnitud de los recursos financieros requeridos para inversión en activos y capital de trabajo, cual será la rentabilidad de los dineros invertidos, cuales serán los costos de producción o de prestación del servicio y cuales los gastos de operación de la empresa (administración, ventas y financiación), como se van a pagar los créditos, que estrategias se van a utilizar para lograr las metas de mercado, cuales son las fortalezas con las que recuentan y que beneficios se derivan para los socios, los inversionistas, los proveedores los clientes etc.

CUERPO DEL PLAN DE NEGOCIOS. Contiene todos los estudios requeridos para declarar la viabilidad y la rentabilidad del proyecto, de estos estudios es de donde se toma la información más importante que conforma el resumen ejecutivo. Dentro de estos estudios tenemos:

1. Estudio de Mercado. Se encarga del análisis, cuantificación y proyección de la oferta, demanda, precios, importaciones y exportaciones del producto del proyecto. En cuanto a la demanda se debe analizar quienes y cuantos son los consumidores y posibles clientes del proyecto, donde están localizados, cual es su capacidad de pago para adquirir el producto, donde compran, cuanto compran, cuando compran, como pagan, cuales son sus gustos y preferencias etc. En cuanto a la oferta se debe analizar si la oferta del producto va a ser exclusiva o por el contrario existen oferentes o productores del producto y si a sí es de debe tener en cuenta, cuantos son, cuanto producto ofrecen, que tecnologías utilizan, cual es la capacidad productiva instalada, que mano de obra utilizan, donde están localizados, cuales son los preferidos por los clientes y por que, que estrategias utilizan, cual es la calidad y el precio del producto etc. En cuanto a las importaciones y exportaciones se debe indagar cuales son las razones por las que el producto se importa o se exporta. En cuanto al precio del producto se debe analizar cual ha sido su tendencia histórica, cual es el precio actual de mercado del producto, cual es el precio para el proyecto determinado en función de costos de producción y de gastos operacionales de administración y ventas, cual es la metodología para proyectar los precios.

En el estudio de mercado también se debe contemplar como va a llegar el producto desde la fábrica hasta el consumidor final, o en otras palabras cuales son los canales de distribución que se pueden utilizar, si son directos o si intervienen intermediarios como agentes, mayoristas, minoristas etc.

También se deben comteplar en el estudio las estrategias a utilizar para cumplir con las metas de ventas proyectadas y los métodos a utilizar para las proyecciones especificando si se utiliza información de tipo secundaria o información de tipo primaria o de campo recolectada por medio de la investigación de mercados.

El estudio de mercado permite hallazgos tales como:

§ Cual es el segmento del mercado que se va a atender.

§ si las curvas del mercado tienen tendencias crecientes, decrecientes o estables y según el caso de cada curva interpretar si es favorable o desfavorable para el proyecto

§ si las proyecciones de oferta son mayores que las de demanda o viceversa, con lo cual se puede determinar si existe o no una demanda potencias insatisfecha

§ Determinar en función de la demanda potencial insatisfecha las ventas del producto en unidades técnicas para cada periodo del horizonte del proyecto, hallazgo este muy importante por que se convierten en datos fundamentales para las proyecciones de costos, gastos e ingresos del proyecto.

§ Capturar información de las preferencias del consumidor con respecto al producto, para poder orientar la producción y la comercialización, teniendo en cuenta aspectos tales como, el precio, la calidad, la moda, el diseño etc.

§ Capturar información de por que los consumidores esta satisfechos o insatisfechos con respecto a productos similares o sustitutos que estén en el mercado.

En resumen en u estudio de mercado para proyectos es importante considerar tres partes: las proyecciones de las curvas del mercado; la investigación del mercado del producto y las estrategias para el mercadeo del producto.

2. Estudio Técnico. Se encarga de:

Determinar la capacidad productiva del proyecto en función de la cantidad de producto que el mercado pide y de la capacidad de inversión y financiación bancaria que tenga el dueño del proyecto, aunque también se puede recurrir a buscar socios o inversionistas como parte de la financiación del proyecto.

Determinar la localización optima del proyecto en función de costos e ingresos, teniendo en cuenta también la infraestructura económica y social que permita la operación del proyecto con éxito cuando ya este produciendo y comercializando el producto. Es muy importante tener en cuenta en este punto la ubicación de los proveedores de materia prima y también del mercado del producto terminado.

Diseñar y distribuir la planta productiva, teniendo en cuenta los diversos sistemas productivos y la clase de producto a elaborar

Determinar los requerimientos y cantidades de maquinas, equipos, accesorios y herramientas, indicando especificaciones necesarias según el caso.

Determinar los requerimientos y cantidades de mano de obra directa e indirecta para la producción.

Determinar los requerimientos y cantidades de materiales (materias primas, partes, piezas etc.) para la producción.

Describir el proceso productivo desde la recepción de las materias primas hasta el despacho del producto terminado.

Contemplar las normas, métodos de trabajo, procedimientos, estudios etc., requeridos para la operación de la planta.

3. Estudio Administrativo. Se encarga de:

Elaborar y redactar los planes estratégicos para el periodo operativo del proyecto, es decir cuando el proyecto ya se ha formalizado y legalizado como empresa. Estos planes son: la misión, los objetivos, la estrategia corporativa, las estrategias secundarias y las políticas entre otros.

Conformar las divisiones, departamentos y secciones para el proyecto en su periodo operativo, para esta conformación se debe tener en cuenta todas las actividades necesarias desde que se adquieren las materias primas hasta que se entrega el producto terminado al consumidor final y las áreas funcionales según el tipo de empresa (compras, producción, prestación del servicio, administración, ventas y finanzas). Para esta conformación se debe escoger el tipo de estructura orgánica a utilizar y se debe plasmar en el organigrama.

Especificar los recursos, humanos, materiales y financieros requeridos para las diferentes divisiones, departamentos o secciones que muestre la estructura orgánica.

Redactar manuales de procedimientos relacionados, producción, ventas, administración, integración de recursos materiales y humanos etc.

Redactar manual de funciones y perfiles para las puesto de trabajo

Establecer lineamientos para los reglamentos de trabajo interno y seguridad e higiene

Establecer pautas para el control del proyecto en su periodo operativo, teniendo en cuenta, objetivos, proyecciones de mercado, presupuestos de costos, gastos, ingresos, etc. elaborados en la formulación del proyecto.

Establecer pautas para la dirección del proyecto en su periodo operativa, teniendo en cuenta aspectos tales como, la motivación, la comunicación el liderazgo etc.

4. Estudio de Costos, Gastos e Ingresos. Se encarga de:

Elaborar el presupuesto de Costo de Inversión en Activos fijos y diferidos. nos informa los requerimientos de dinero para los bienes de capital y los gastos previos al periodo operativo que se consideran como inversión (activos diferidos) y se constituye en la base fundamental para el calculo de depreciaciones y amortización de diferidos para hacer los cargos correspondientes a los costos o gastos según al departamento al que pertenezca el activo (producción, administración, ventas )

Elaborar el presupuesto de Costo de Producción. Nos permite elaborar los presupuestos de: de materias primas directas, mano de obra directa y costos indirectos de la producción o de fabricación para cada uno de los periodos del horizonte del proyecto y también nos permite conocer el costo de producción por unidad de producto terminado.

Elaborar el presupuesto de Gastos de Distribución y Ventas. Nos permite determinar todos los desembolsos de dinero que se deben hacer para cumplir con la función de distribuir y vender el producto del proyecto en cada periodo. Estos desembolsos están relacionados con las personas o con los activos o con otros requerimientos del departamento de ventas.

Elaborar el presupuesto de Gastos de Administración. Nos permite determinar todos los desembolsos de dinero que se deben hacer para cumplir con la función de administrar el proyecto en su periodo operativo es decir cuando ya se ha constituido en empresa. Estos desembolsos están relacionados con las personas o con los activos o con otros requerimientos del departamento de Administración y se elabora para cada periodo del horizonte del proyecto.

Elaborar el presupuesto de Gastos Financieros. Nos permite determinar todos los desembolsos de dinero por concepto de intereses pagados por los créditos bancarios utilizados para financiar la adquisición de activos o para financiar la producción y también todos aquellos gastos que se den por el manejo de cuentas bancarias. Se elabora para cada periodo del horizonte del proyecto.

Elaborar el presupuesto de Costo Total. Resulta de sumar todos los componentes del costo de producción, del los gastos de distribución y ventas, de los gastos de administración y de los gastos financieros, pero clasificados en dos grupos los fijos y los variables.

Elaborar el presupuesto de ingresos. Nos permite determinar los ingresos del periodo por ventas del producto del proyecto, se determina en función de la cantidad vendida en el periodo y del precio unitario de venta.

Elaborar el Presupuesto de unidades para alcanzar el punto de equilibrio. Nos permite determinar aquel nivel de la producción en el que los ingresos totales recibidos son iguales a los costos totales, es decir no hay ni utilidad ni perdida. El punto de equilibrio es muy útil como punto de control, para cada periodo del horizonte del proyecto


5. Evaluación Financiera. Nos permite determinar:

La tasa que se toma como referencia para la evaluación financiera del proyecto. Esta tasa se utiliza como punto de comparación en algunos metodos de evaluación o como tasa para hallar las equivalencias económicas del dinero en el tiempo (valor presente del los flujos netos de dinero resultado de las operaciones de la empresa en el cumplimiento de su objetivo social) algunos de los nombres para referirnos a esta tasa son: Tasa mínima atractiva de retorno o tasa de interés de oportunidad. Esta tasa puede estimarse o calcularse en función de: la inflación; el porcentaje de riesgo por la inversión en el proyecto, la tasa bancaria de los créditos y la cantidad de aportes y créditos para la financiación del proyecto.

Los estados Financieros proyectados. Estos estados son: El estado de pérdidas y ganancias, el flujo de efectivo, el balance general y el flujo de fondos netos.

Los métodos a utilizar para la evaluación financiera. Estos métodos pueden ser: El valor presente neto (VPN); La tasa interna de retorno (TIR); La tasa única de retorno (TUR) y la Relación Beneficio Costo Financiera (RBC). Nos permiten tomar la decisión sobre si el proyecto es rentable o no.

Índices o razones calculadas sobre los estados financieros. Estos índices pueden ser de liquidez, de rotación, de endeudamiento o de rentabilidad. Nos sirven como indicadores para la toma de decisiones.

CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACION DEL NEGOCIO. Se refiere a los tiempos requeridos para compras, construcciones y edificaciones, obras civiles, montajes de maquinaria y equipo, pruebas y puesta en marcha de la planta.

ANEXOS. Según se requieran.

CREATIVIDAD, INVENCION E INNOVACION

1. DEFINICIONES DE CREATIVIDAD, INVENCION E INNOVACION

1.1 DEFINICIONES DE CREATIVIDAD.

§ Es la capacidad de generar y evaluar ideas, para solucionar problemas o satisfacer necesidades o deseos de las personas, las comunidades o las organizaciones. Después de evaluadas se pueden convertir en una realidad materializada (invención), que puede causar o no impacto en el entorno, si lo causa se dice que hay innovación. La innovación causa obsolescencia de productos, procesos, etc. ya existentes.

§ “La creatividad debe ser vista como un poder humano que resuelve los problemas difíciles, genera ideas y productos, abre nuevas fronteras intelectuales, transforma organizaciones agónicas en vivas y genera productividad y rentabilidad en la empresa”1.

§ “Es la Capacidad de combinar la información conocida en formas poco usuales para hacer algo nuevo que resulte agradable o útil o ambas cosas.”2

§ Torrance3 en 1965 definió la creatividad como el proceso de darse cuenta de las dificultades, problemas, huellas de información, elementos perdidos, de hacer preguntas, suposiciones y formular hipótesis, evaluarlas, comprobarlas y finalmente comunicar los resultados.

§ Skin4 en 1974 sugirió que el proceso creativo tiene tres etapas: recolección de datos del medio, preparación y comprobación de hipótesis y comunicación de los resultados.

§ Gallagher5, en 1975 definió la creatividad como un proceso mental en el que se espera producir algo nuevo y original, lo cual esta determinado por el propio individuo, basado en sus experiencias personales.

§ ”La palabra creatividad tiene su origen en la voz latina creare, que significa engendrar, dar a luz, producir. De acuerdo a esto la creatividad tiene un desarrollo dinámico que lleva en si un origen y una meta. Se ha encontrado que este proceso se da en todas las edades y en todas las culturas. La creatividad implica eso si en todas sus manifestaciones una capacidad común: la capacidad para encontrar relaciones entre experiencias antes no relacionadas, y que se dan en forma de nuevos esquemas mentales, como experiencias, ideas o productos nuevos”.6

§ “Es la capacidad de lograr generar una idea Útil y original Tiene una base de pensamiento divergente, pues parte de la búsqueda de las múltiples formas de solucionar un problema, de atender una necesidad o de desarrollar un concepto. Por definición debe ser fluida, abundante, múltiple, variada etc.”1.

§ “La creatividad es el resultado de un proceso minucioso que implica, indagar, consultar con personas expertas, buscar información, analizar, tener disciplina, para encontrar respuestas o soluciones originales. Las personas no pueden involucrarse en un proceso creativo si no les apasiona lo que van a crear en su vida o en su trabajo”2.

§ “La creatividad como proceso es la capacidad de desarrollar resultados finales que satisfagan las necesidades de la organización como nunca lo hayan hecho antes. El corazón de este proceso son las ideas”10.

1.2 DEFINICION DE INVENCION.

“Se relaciona con el desarrollo y con la materialización de una idea creativa, en un prototipo, en un modelo en un concepto etc. Es volver realidad el acto creativo, es materializarlo. Parte de un pensamiento divergente, pero luego requiere la aplicación de un pensamiento convergente, para poder con métodos analíticos de evaluación, escoger la opción que a juicio del inventor es la mejor solución para el problema, la necesidad o el concepto”1.

1.3 DEFINICION DE INNOVACION.

“Se da cuando el desarrollo y la materialización del acto creativo se convierte en una realidad novedosa que causa impacto en el medio. Se dice que la innovación es la energía empresarial. Además de los pensamientos convergentes y divergentes exige un conocimiento del mercado, una mentalidad práctica y una orientación empresarial que permita llevar a cabo en realidad el negocio diseñado1.

1.4. DIFERENCIAS ENTRE CREATIVIDAD, INVENCION E INNOVACION.

La creatividad es la identificación de un problema, necesidad o deseo y la generación y desarrollo de varias ideas alternativas para solucionarlo.

La invención se da cuando se materializa o se desarrolla la idea convirtiéndose en una realidad

La innovación se da cuando la idea ya se ha hecho realidad y ha causado impacto en el entorno y puede causar obsolescencia de maquinas, equipos, procesos etc. Según a lo que haga relación la idea.

Ejemplo de un producto innovador, el computador que dejo obsoletas a las maquinas de escribir. El Teléfono celular, el rayo láser, los cajeros automáticos, etc.

La creatividad no es exclusiva de los músicos, de los pintores, de los escultores, de los artistas, etc. “Todos los humanos somos creativos en alguna medida y en alguna actividad, pero hay personas que manifiestan una mayor capacidad creativa innovativa y son estas las que tienen una mayor capacidad de éxito en el mundo empresarial”1.

La creatividad es el sustento, tanto de la invención como de la innovación, pero es posible y ocurre con mucha frecuencia que algunas invenciones no se conviertan nunca en innovaciones1.

En el campo empresarial la innovación seria convertir la idea generada mediante la creatividad en un negocio novedoso en cuanto a sus productos, atención, servicio etc., que cumpla con los principios de oportunidad y de existencia de clientes con capacidad de pago. Hay estudios que muestran como muchas de las patentes otorgadas nunca llegan a ser bases de negocios establecidos1.

2. TIPOS DE PENSAMIENTO

El proceso creativo estudiado por Guilford y De Bono permite la siguiente caracterización del pensamiento2:

PENSAMIENTO CREATIVO

o Pensamiento lateral o Divergente (elaborado)
o Fluidez de Ideas (permite alejarse de lo esquemático y tradicional)
o Flexibilidad (capacidad de ver el problema o situación desde diversas ópticas)
o Originalidad (busca algo diferente a lo tradicional a lo común)
o Capacidad de Elaboración (hay planeación)
o Opacidad (hay análisis, interpretaciones, dudas)
o Integración Dinámica (relacionar y combinar la información)

PENSAMIENTO NO CREATIVO

o Pensamiento vertical convergente (impulsivo)
o Pobreza de Ideas (repite la misma idea en iguales situaciones)
o Rigidez (impide al individuo ver otras opciones diferentes a las que ya conoce)
o Trivialidad (considera lo tradicional, lo común)
o Improvisación (no hay planeación)
o Transparencia (copia de la realidad no hay interpretaciones análisis dudas)
o Orden Estático (no se relaciona ni combina la información)

Según DE BONO, Edward7, Existen diversas formas de abordar la realidad y de dar solución a un problema, dependiendo del tipo de pensamiento que cada individuo utilice en un momento determinado. Estos pensamientos de acuerdo a la teoría de DEBONO son el pensamiento lateral y el pensamiento vertical. Es importante considerar que el pensamiento lateral puede cultivarse a partir del uso y practica de técnicas que permiten desarrollar el pensamiento creativo.

“Los pensamientos lateral y vertical son complementarios y no antagónicos. El pensamiento lateral es útil para generar ideas y nuevas formas de ver las cosas, mientras que el pensamiento vertical se hace necesario al momento de ponerlas en práctica. El pensamiento lateral conocido también como divergente pone al servicio del vertical o convergente una serie de ideas para que este seleccione la más adecuada”6.


3. CARACTERISTICAS DE LAS PERSONAS CREATIVAS1

§ Características Intelectuales. Fluidez, originalidad, flexibilidad, tolerancia de la ambigüedad, capacidad de jugar con ideas, humor, optimismo entre otras.

§ Características Personales. Fuerte motivación por el trabajo, independencia, autonomía, inconformismo, alto nivel energético, sensibilidad entre otras.

§ Características de los lóbulos cerebrales. Hay diferencias sustanciales en las funciones y papeles de los lóbulos cerebrales.

§ Lóbulo izquierdo. Domina el manejo del lenguaje, la clasificación de objetos en categorías estándares, la selección de objetos individuales de grandes mezclas, el lóbulo izquierdo es la base del pensamiento analítico y funciona con lógica, es convergente, vertical y de respuesta única

§ Lóbulo Derecho. Maneja lo pertinente a formas, relaciones espaciales y reconocimiento de patrones, el lóbulo derecho es de pensamiento integrador y sintético, es imaginación, es divergente, lateral y de respuesta múltiple

El pensamiento creativo tiene asiento en el lóbulo derecho, pues la creatividad se ve como la asociación o combinación de elementos separados, un acto de síntesis que depende de un proceso de reconocimiento de patrones de intuición.

4. FASES DEL PROCESO CREATIVO APLICABLE A LA CREACIÓN DE EMPRESAS

Según Wallas8 las fases básicas son:

Encuentro. Corresponde al momento en el cual el ser humano percibe o experimenta un problema o una situación para la cual no tiene solución. Es un problema nuevo.

Preparación. Corresponde a todas las actividades que el ser humano realiza para tratar de entender el problema incluye: búsqueda de datos, análisis detallados de factores y variables, bases tecnológicas, es sumergirse en el problema y aplicar conocimientos y habilidades analíticas.

Concentración. Corresponde al encuentro de una línea de acción, de un principio, de un direccionamiento que la mente humana empieza a dar al hacer diversas asociaciones, al unir diferentes marcos de referencia

Incubación. Corresponde al proceso incesante que la mente humana sigue haciendo de las posibles soluciones, de las posibles combinaciones, de la información que haya recogido. Es figurativamente, la digestión de todos los elementos que la mente logra recoger e idear sobre el problema.

Iluminación. Es cuando la mente finalmente genera su producto es el momento del “buena esa” del “al fin” de “esto era lo que buscaba”. Es el momento en el cual el proceso creativo llega a su máximo.

Verificación. Corresponde a la comprobación de la validez de la solución, es estudiar las características de factibilidad. En la innovación se incluye el análisis de costos, tiempo, mercado, clientes rentabilidad etc.

Persuasión. Corresponde al cierre del proceso creativo. Es cuando la solución se comunica y se convence a los usuarios de la validez de ella como solución.

5. GUÍAS PARA RESOLVER EN FORMA CREATIVA

Albert Shapero9 en su texto “Los profesionales creativos en la empresa”, plantea las siguientes estrategias para resolver en forma creativa

Sumérjase en el Problema. Examine y analice todo el material que pueda encontrar a cerca del problema. Hable con la gente que sabe de el. Mire el problema por todos lados, evalué los supuestos. Insista en encontrar una forma de resolver el problema y rechace toda opinión de que el problema no tiene solución.

Juegue con el Problema. Considere el problema con flexibilidad. Ensaye diferentes supuestos, imagine que cambian las condiciones o reglas y vea hacia donde va el problema. Enfoque el problema en diferentes direcciones y voltéelo. Suponga diferentes ambientes.

Suspenda los juicios. No saque rápidamente conclusiones, no se quede aferrado a un punto del problema, sin mirar ramificaciones. Manténgase abierto a nuevas informaciones y posibilidades no consideradas. A medida que surjan ideas de solución escríbalas y colóquelas a parte, para que siga pensando en nuevas soluciones.

Tenga como meta producir al menos dos soluciones. Esto permite mantener el proceso inquisitivo* y no quedarse en la idea, que normalmente es la primera que se le ocurre. Cuanto más se incentiva la búsqueda de nuevas soluciones, más soluciones se encuentran.

Que hacer cuando esta bloqueado. Cambie de descripciones verbales a gráficos y abstracciones. Trate su problema con gente que no lo conoce, esto le ayudara poner el problema en términos inteligibles y esto alerta a sus comentarios y preguntas, pues allí puede estar la base de la solución

Sí todavía esta frenado, tómese un descanso, cambie de problema, deje que el inconsciente trabaje.

6. BLOQUEOS DE LA CREATIVIDAD10

Los bloques que inhiben la creatividad de los individuos pueden ser de tres tipos:

Bloqueo Cultural. Su origen es la manera en que hemos sido educados, que es lo que se ha enseñado a aceptar como bueno o como malo. La sociedad traza reglas de conducta de pensamiento y de acción. Si el individuo no las obedece se le considera un inconformista. El conformismo y la creatividad rara vez se dan la mano. El conformismo exige que el individuo actúe de una determinada manera simplemente por que así es la costumbre. La creatividad por otra parte requiere que las maneras actuales de hacer las cosas sean desafiadas, investigadas y si es necesario cambiadas.

Bloqueo Emocional. Los bloqueos emocionales están dentro de nosotros mismos por causa de las inseguridades que sentimos como individuos, en el trabajo o en otros aspectos de la vida cotidiana

Bloqueo Perceptual. Consiste en no ver cual es el problema o que es lo que anda mal, se relaciona con el planteamiento del problema, los desvíos y prejuicios que se tengan del problema

EJEMPLOS DE BLOQUEO CULTURAL.

§ Relaciones basadas en normas preestablecidas. Hace que las personas se comporten conforme a las normas preestablecidas, limitando la espontaneidad y por tanto la creatividad.
§ No es de buena educación ser muy curioso ni es muy inteligente dudar de todo. La gente que no pregunta, que no pone en duda los métodos, los procedimientos, nunca harán ningún descubrimiento ni promoverán el cambio
§ Demasiados o muy pocos conocimientos sobre el tema. La falta de conocimientos dificulta la creatividad. El exceso de conocimientos en cierto campo convierte a la persona en experta, entonces cree que tiene todas las respuestas a cerca del campo, esto limita la creatividad y también comunicación con otras personas en ese campo y en otros campos diferentes de los cuales se niega a hablar, dejando de aprender algo de esas otras personas para sorpresa de el.
§ Darle demasiada importancia a la competencia o a la cooperación. A causa de la importancia que se otorga ya sea a la cooperación o ya sea a la competencia, las personas tienden a confiar menos en su propia iniciativa, recursos y creatividad. Parecen sentir que están en una carrera en contra de alguna otra persona, o que deben cooperar para mantener sus trabajos
§ Limitación a la Imaginación. Pensar en fantasías y en se sueños se considera en nuestra cultura como una perdida de tiempo, sin embargo muchos de los nuevos productos fueron en algún momento simplemente el deseo, la fantasía o el sueño quizás de una mente activa e imaginativa

EJEMPLOS DE BLOQUEO EMOCIONAL.

§ Temor a equivocarse o a hacer el ridículo. En toda persona, especialmente si es nueva en una organización, parece haber una resistencia natural a decir cualquier cosa por que puede ser considerada tonta por sus compañeros o supervisores. Sin embargo en muchos casos la idea no le hubiera parecido tonta en absoluto a los otros, es únicamente el individuo quien piensa que así podría ser.
§ Aferrarse a la primera idea que se nos ocurre. Impide la generación de nuevas ideas y por tanto alternativas para la solución de problemas.
§ Miedo al Cambio. Todo mundo tiene opiniones, prejuicios y preferencias por ciertos métodos, procesos y materiales. Algunas veces cuando alguien sugiere el cambio lo tomamos como una agresión personal. El miedo a lo desconocido es tan grande que nos equipamos de todo cuanto argumento encontramos para decir que es mejor seguir como estamos que cambiar o que se postergue el cambio para mucho tiempo después.
§ Sobremotivación para triunfar rápidamente. Cuando una persona se encuentra altamente motivada para ser la mejor en algo o para solucionar problemas , puede suceder que no tenga demasiada paciencia y si no ve resultados inmediatos se sienta frustrado o abandone los propósitos
§ Deseo patológico de Seguridad. Hay individuos para los que la seguridad es la única fuerza que los impulsa a hacer algo, parece ser una parte integral de ellos. Tales individuos rehusarán arriesgarse a hacer algo que sea nuevo o no experimentado
§ Temor a los superiores y desconfianza de los compañeros. En algunos casos por supuesto estos temores pueden estar basados en la realidad. Pero generalmente están originados primariamente por falta de seguridad del individuo o por temor a cualquier autoridad. Cualquiera que sea su base, son un estorbo para la actividad creativa y la solución de problemas.

EJEMPLOS DE BLOQUEO PERCEPTUAL.

§ Dificultad para Aislar el problema. Este bloqueo de la creatividad se da cuando no se ha enfocado con precisión el problema para aislarlo de otros y poder trabajar específicamente en su solución. Por ejemplo cuando el motor de un carro no esta trabajando bien y no se sabe si son problemas eléctricos, problemas de carburación o problemas de otro tipo
§ Limitación causada por la limitación excesiva del problema. Este bloque lo causa el hecho de prestar muy poco o ninguna atención al ámbito que rodea el problema y ocurre por incapacidad de ver el problema desde diferentes ángulos que nos permitan establecer diversas causas y efectos.
§ Incapacidad para definir con términos precisos el problema. Esto causa bloqueos de la creatividad especialmente cuando en la solución trabajan varias personas, el lenguaje es la manera que tenemos de comunicarnos y de comprendernos.
§ Incapacidad de utilizar todos los sentidos para la detección de problemas. Por ejemplo se puede detectar que el motor de un carro esta fallando por que se sacude demasiado, pero también podemos detectarlo por que suena raro
§ Dificultad de no investigar lo obvio. Siempre queremos basarnos en lo que ya existe, buscar elementos que sean similares que cumplan las mismas funciones, en vez de buscar métodos más simples, mejores o más baratos para lograr el mismo o un mejor resultado final.












1VARELA, Rodrigo. Innovación Empresarial. Editorial Prentice Hall 2001
2SENA, Manual del Asesor FACE
3TORRANCE, E.,P., Scientific Views of creativity and factors affecting its growth 1967
4SKIN, M.I., HEINZE, S.J., Creativity an the individual, free press, Glencoe, 1960
5GALLAGHER, J.J., Teaching the gifted child, Allyn and Bacon inc., Boston 1985.
6CALIXTO, Nancy y otros. El desarrollo de la personalidad Emprendedora. Escuela de Administración de Negocios. Bogotá 2004
7DE BONO, Edward. El pensamiento lateral. Ed. Paidos. España 1991
8WALLAS, G., The art of Though, Franklin watts, New York, 1928
9SHAPERO, A., Managing professional people the free press, 1985
10SIMBERG, Alvin. Los Obstáculos de la creatividad. General Motor Corporatión

RECONOCIMIENTO DEL ENTORNO

1. RECONOCIMIENTO DEL ENTORNO DEL PROYECTO1

El reconocimiento del entorno del proyecto es fundamental por las siguientes razones:

Ø Permite identificar la razón de ser del proyecto concebido a través de las oportunidades que se encuentran en el entorno (Problemas, necesidades, deseos, recursos potenciales, aprovechamiento de subproductos o residuos con algún valor económico, políticas gubernamentales favorables y experiencias del pasado etc.)

Ø Permite identificar las amenazas de tipo económico, político, social, cultural, ambiental, tecnológico, etc. para el proyecto

Ø Ayuda a concebir ideas y encontrar alternativas para el desarrollo del proyecto es decir la formulación, la implementación y la operación.

1.1 MEDIOS A CONSIDERAR EN EL RECONOCIMIENTO DEL ENTORNO DEL PROYECTO

1.1.1 Medio Socio Cultural. Debe tener en cuenta los siguientes aspectos con respecto a la región donde se va a implementar el proyecto.

o Limites Geográficos y extensión de la Región
o Topografía
o Clima
o Infraestructura Social y Comunitaria

o Composición Demográfica de la población: Edad, sexo, raza, religión, educación, ingresos, ocupación, tamaño de la familia, etapa de la vida, clase social etc.

o Costumbres y Tradiciones

o Variables Psicograficas: Se refiere al estilo de vida de las personas y a los tipos de personalidad. El estilo de vida se identifica a través de las actividades, los intereses y los valores del individuo y también las posiciones sociales.. El estilo de vida hace referencia a aspectos tales como: las actividades del consumidor para ocupar el tiempo ocioso, la manera de vestir, el estilo de trabajo, el uso de productos específicos. Los valores son aquellas variables que identifican ideas establecidas e implícitamente reconocidas por los individuos Como confianza, lealtad, talento, belleza etc. Según la personalidad podemos tener consumidores: innovadores, conservadores o indiferentes


o Variables Conductivas. Identifican la conducta del comportamiento del individuo por ejemplo que productos compra (Cantidad frecuencia); en que ocasiones los compra (viajes, celebraciones, vacaciones, cotidianamente), como paga los productos (contado a plazos). Forma de compra (Espontáneamente, racionalmente, por desconocimiento)

o Variables Actitudinales. La actitud es el estado mental que indica la posición del individuo frente a una situación de marketing. La actitud es movida por conocimientos, razonamientos, intereses, valores y opiniones elaboradas a partir de los estímulos e influencias recibidas.


La actitud se manifiesta en cuatro etapas

§ Cognoscitiva. Mide la conciencia y el conocimiento que un individuo tiene de un producto

§ Expresión del Conocimiento. Formación de una opinión, buena o mala, aceptación o rechazo

§ Motivación. Expresa la posibilidad o voluntad de compra, utilización o consumo del producto.

§ Decisión o intención de comprar, usar o consumir.


De acuerdo con el beneficio que le preste el producto el consumidor adopta una disposición o grado de preparación para decidir una compra apoyado en el conocimiento, la opinión y el interés.

La sensibilidad del consumidor ante las demostraciones, la necesidad sentida del producto, el impulso o la solidaridad conllevan a ala compra.


1.1.2. Medio Económico. Debe tener en cuenta los siguientes aspectos con respecto a la región donde se va a implementar el proyecto:

Ø Identificar cuales son las actividades económicas de mayor desarrollo en la región
Ø Identificar cuales son los principales bienes y servicios que se producen en la región y que rasgos caracterizan la producción, la distribución y el consumo
Ø Analizar los factores que han favorecido o restringido el desarrollo de las actividades económicas.
Ø Identificar recursos no explotados o desaprovechados
Ø Analizar si la infraestructura existente contribuye al desarrollo económico
Ø Determinar la posibilidad de crear nuevas empresas según las actividades económicas de la región.

1.1.3. Medio Tecnológico. Se debe tener en cuenta los siguientes aspectos con respecto a la región donde se va a implementar el proyecto.

§ Establecer el grado de Industrialización de la Región: Procesos Artesanales; procesos semimecanizados; Procesos Mecanizados; Procesos Automatizados; Procesos Computarizados

§ Identificar Instituciones dedicadas a la investigación y al desarrollo y su contribución en la transferencia de tecnología en las empresas regionales.

§ Identificación de las instituciones dedicadas a la capacitación técnica y empresarial

§ Establecer el grado de desarrollo de servicios industriales como energía, agua, alcantarillado, gas etc.


1.1.3. Medio Político –Legal: debe tener en cuenta los siguientes aspectos con respecto a la región donde se va a implementar el proyecto.

Ø Identificación de oficinas gubernamentales que tengan relación con el fomento y desarrollo de proyectos
Ø Indagar por los planes y programas que están adelantando las entidades gubernamentales y su incidencia sobre nuevos proyectos
Ø Identificación de entidades de crédito que faciliten la financiación de nuevas empresas o el fortalecimiento de las ya existentes.
Ø Indagar por la leyes, reformas exenciones y políticas que influyan sobre nuevos proyectos en la región
Ø Incidencia del orden publico y de actividades terroristas

1.1.4. Medio Natural. debe tener en cuenta los siguientes aspectos con respecto a la región donde se va a implementar el proyecto.

Ø Identifique las instituciones de la región encargadas de salvaguardar el medio ambiente y averigüe por los programas que están adelantando.
Ø Observe las principales características de la región, del aire, agua, suelo, flora, fauna, clima, minerales etc. Como marco de referencia útil para la preservación del medio ambiente
Ø En relación con el proyecto y la región Trate de establecer la presencia de elementos causantes de desequilibrio y sus manifestaciones tales como: contaminación del aire y del agua, basuras, erosión del suelo, generación de gases tóxicos, desaparición de especie animales y vegetales, enfermedades etc.
Ø Averigüe las medidas que se deben tomar para solucionar los problemas ambientales detectados.

2. ENFOQUES EN UN PROYECTO

Los tres enfoques básicos u orientaciones que se deben considerar en un proyecto para que pueda llegar a alcanzar el éxito en la satisfacción de necesidades o en la solución de problemas son: El Económico Financiero; El técnico Económico; y el Económico Empresarial.


Ø Enfoque Económico Financiero. Comprende la preparación de todos los presupuestos que nos muestran los posibles ingresos, costos, gastos, bienes y obligaciones del proyecto en el futuro, Fundamentales para medir la rentabilidad de los capitales invertidos en el mismo. Este enfoque es de mucho interés para los socios, los inversionistas y las entidades de crédito entre otros, ya que expresa la viabilidad y la factibilidad del proyecto, aspectos muy importantes para tomar la decisión de hacer o no hacer la inversión en el proyecto

Ø Enfoque Técnico Económico. Comprende Compra o el diseño y construcción de instalaciones en la localización escogida para el proyecto, la distribución optima de la planta para cumplir con la capacidad productiva ya determinada, el montaje de maquinas y equipos, las pruebas y puesta en marcha de la planta, en este enfoque intervienen principalmente las empresas de ingeniería y construcción al considerarse el proyecto como una obra física, previamente habiéndose conocido la declaración de viabilidad y factibilidad del proyecto. Este es un enfoque se debe tener en cuenta en le periodo de gestación o preinversión para poder declarar la viabilidad técnica del proyecto y poder calcular la rentabilidad del mismo en el periodo de preinversión. Posteriormente se convierte en el segundo periodo del proyecto, es decir cuando este se va a materializar o a implementar o a hacer realidad en el terreno.

Ø Enfoque Económico Empresarial. Comprende, la compra y aprovisionamiento de Materias primas, la transformación de las mismas aplicando procesos, utilizando: maquinas, equipos, herramienta, mano de obra directa e indirecta para obtener un producto que genere ingresos por sus ventas y que permitan cubrir los costos y gastos de la elaboración, quedando además una utilidad, para el crecimiento y desarrollo de la empresa y / o para repartir entre los socios. Este es un enfoque que se debe tener en cuenta en el periodo de preinversión y que permite obtener información importante para elaborar el esquema de costos y beneficios del proyecto y posteriormente calcular la rentabilidad. Posteriormente se convierte en el tercer periodo del proyecto, es decir cuando se convierte en empresa y comienza a aprovisionarse y transformar materias primas para obtener u bien elaborado y comercializarlo.

1 CONTRERAS, Marcos. Formulación y Evaluación de Proyectos. Unisur

ACTORES DEL EMPRESARISMO

EMPRENDEDOR

Es una persona creativa e innovadora que aporta soluciones para las necesidades existentes, creando empresa y asumiendo el reto de ser empresario. El emprendedor aplica en cada una de sus acciones las enseñanzas de la empresarialidad sostenible que son:

 Tomar la iniciativa
 Construir lo que se quiere, mejor que pedir lo que se necesita
 Construir el futuro, desde las acciones presentes
 Tener una visión global para la acción local
 Concebir la empresa como recurso para el ser humano
 Saber ser dueño de las responsabilidades sociales
 Transformar las dificultades en oportunidades
 Transformar el entorno desde la experiencia cotidiana.
 Cooperar para ser competitivos (investigación y desarrollo)
 Gozar del trabajo y del esfuerzo compartido.


CARACTERÍSTICAS DEL EMPRENDEDOR

 Piensa y actúa obsesionado por la autogestión de oportunidades y conocimientos
 Tener capacidad para planear y organizar
 Ser creativo e innovador
 Tener coraje para asumir riesgos
 Ser optimista, persistente, pero tener los pies en la tierra
 Conocer sus capacidades y deficiencias.
 Sentir pasión por lo que se hace y nunca dejar de tener sueños.

EMPRESARIO

“El empresario es la persona o conjunto de personas capaces de percibir una oportunidad de producción o de prestación de servicios y ante ella formular libre e independientemente una decisión de consecución y asignación de los recursos naturales, financieros, tecnológicos y humanos necesarios para poder poner en marcha la empresa, que además de un valor incremental para la economía genera trabajo para el y muchas veces para otros.

En este proceso de liderazgo creativo e innovativo el empresario invierte energía, dinero, tiempo y conocimientos, participa activamente en el montaje y operación de la empresa, arriesga sus recursos y su prestigio personal y busca recompensas monetarias personales y / o sociales”1.

Esta definición operativa de empresario permite entender tanto el empresario privado como el público y el social.

“El empresario es la persona que reúne y combina los medios de producción (recursos naturales, recursos humanos y recursos financieros) para construir un ente productivo, y encuentra en el valor recibido de los productos, la recuperación del capital que emplea, de los gastos en que incurre y de la utilidad que busca”2.

“El empresario es quien ejerce control sobre los medios de producción y produce más de lo que consume con el fin de venderlo o intercambiarlo y lograr un beneficio propio”3.

El empresario es ante todo un emprendedor que asume el reto de crear una empresa

El empresario es aquel que ve oportunidades donde otros solo ven problemas

El empresario es quien se aventura a trabajar productivamente en la conformación de una empresa y a través de esta, en la construcción de su propio destino.

El empresario es la persona capaz de identificar o crear una necesidad en el mercado.

El empresario es la persona que identifica los costos y las posibilidades de realizar una idea. Logra pasar de la idea a la acción.

El empresario es la persona que combina o administra efectivamente los talentos humanos y los recursos físicos, productivos, tecnológicos, y financieros de una organización empresarial.

El empresario es quien organiza, gestiona y asume el riesgo que implica la puesta en marcha de un proyecto productivo.

El empresario es un protagonista de la vida económica, que con su esfuerzo, disciplina y dedicación logra mantener vigente su empresa, de hacerla competitiva, de vencer las adversidades, de aprender, de conquistar éxitos y de superar fracasos.

CARACTERÍSTICAS, CAPACIDADES Y HABILIDADES DEL EMPRESARIO.1

El área del empresario que más se ha estudiado es la identificación de las características, actitudes, habilidades, atributos, conocimientos, destrezas, valores, creencias, motivación, formas de operación y de vida del empresario. Aquí según Varela, se agrupan las características en cuatro grandes categorías:

• Factores Motivacionales
• Características de Comportamiento
• Características Físicas
• Características Intelectuales

1. Factores Motivacionales.

 Necesidad de logro.
 Necesidad de aprobación
 Necesidad de recibir beneficios monetarios
 Necesidad de desarrollo personal
 Necesidad de Escape.

2. Características de Comportamiento.

 Liderazgo. Capacidad fuerte de persuasión
 Toma de Iniciativa
 Versatilidad* / Flexibilidad.
 Honestidad / Integridad y Confiabilidad.
 Búsqueda de la verdad y de información
 Capacidad de conseguir recursos
 Tolerancia de ambigüedad de presión de incertidumbre.
 Relaciones / redes
 Sentido de Urgencia / tiempo muy valioso
 Orientación hacia la oportunidad
 Compromiso total / determinación / perseverancia.
 Orientación hacia metas especificas
 Responsabilidad personal
 Humor
 Centro de Control interno / confiar en si mismo / noción de suficiencia de sus capacidades.
 Capacidad de decisión
 Estabilidad emocional
 Atraídos por retos, no por riesgos / corre riesgos moderadamente.
 Optimistas
 Competencia consigo mismo
 Planean con limite de tiempo
 Exigen Eficiencia y calidad
 Planificar y hacer seguimiento sistemáticamente
 Baja necesidad de Poder y Estatus.

3. Características Físicas.

 Energía.
 Buena Salud.
 Trabajan duro.

4. Características Intelectuales

 Imaginación / Creatividad / Innovación.
 Conocimiento del Negocio
 Capacidad de solución de Problemas
 Realismo
 Inteligencia
 Habilidad Conceptual
 Capacidad de analizar el ambiente / visión comprensiva de los problemas.


OTROS ASPECTOS IMPORTANTES EN RELACIÓN CON LOS EMPRESARIOS1

• La jornada laboral promedio del empresario es mucho más larga que la del empleado.

• La edad empresarial no es lo mismo que la edad cronológica, cuanto mayor sea la experiencia empresarial mayor es la probabilidad de éxito.

• No existe una edad ideal para empezar carrera empresarial. Hay evidencias de que con una preparación y un entrenamiento adecuado comenzar temprano es mejor en términos de carrera

• Iniciar negocios cuando se es joven generalmente implica empezar en negocios más pequeños, tener menos riesgos (financieros, familiar psicológico). Si el negocio falla no solo la perdida es menor sino hay mayores posibilidades de recuperarse y comenzar un nuevo negocio o de encontrar otra alternativa de trabajo. Existe todavía mucha vida productiva.

• La experiencia que el empresario tiene es básica para el momento del inicio y esta experiencia debe mirar varios aspectos. Educación, experiencia técnica, experiencia industrial y experiencia empresarial.

• Es necesario disponer de tiempo suficiente, del apoyo del cónyuge y de la familia para tener éxito en el proceso empresarial

• En adición a que se sabe sobre el negocio es importante también a quien se conoce que sea apoyo para ese negocio, el éxito empresarial esta muy relacionado con la red de apoyo que el empresario puede constituir.

• Mancuso plantea que los empresarios con alguna frecuencia sienten que actúan un poco fuera de lo común de las personas, que tienen grandes sueños y sobre todo que saben mucho de la clave del éxito en los negocios: EL CLIENTE

TEMAS PARA CONVERSAR CON UN EMPRESARIO1


• Historia educativa.
• Historia Laboral
• Forma de identificación de la oportunidad
• Experiencias empresariales previas
• Motivación para la conversión en empresario
• Factores ambientales que le favorecieron o le dificultaron la iniciativa empresarial
• Mecanismos de consecución de los recursos que utilizo
• Momentos de Gloria en al Empresa.
• Momentos críticos en la empresa
• Proceso de desarrollo, crecimiento y supervivencia de la empresa
• Estrategias utilizadas para el desarrollo de la empresa
• Papel de los colaboradores
• Identificación de nuevas oportunidades de negocios
• Perspectivas de nuevas empresas en el país
• Mecanismos que facilitaran el establecimiento de nuevas empresas en el país.
• Acciones que tomaría si la empresa fracasara
• Interés en emplearse
• Características personales que lo han hecho exitoso.
• Recomendaciones generales
• Realizaciones personales y profesionales fruto del mundo empresarial
• Recomendaciones para su familia en términos de empleado o empresario.

INVERSIONISTA

“El inversionista no ve una oportunidad de empresa ni la desarrolla, ve una oportunidad de invertir en una empresa, pensada, diseñada y operada por otros, pone en riesgo su dinero únicamente y solo busca rendimientos monetarios, no participa en el diseño, ni en el montaje ni en la operación de la empresa, no aporta conocimiento ni tiempo a la empresa, no le preocupa la generación de empleo, ni que exista o no creatividad, ni que la empresa sea nueva o establecida, es el caso típico del comprador de acciones de empresa al que solo le interesa el rendimiento, o el comprador de empresas establecidas que solo piensa en venderla en unos pocos meses y lograr el rendimiento y que solo busca rotación de capital”1.

INVENTOR

“Indudablemente percibe la oportunidad, es creativo, invierte energía, conocimientos, tiempo y a veces dinero, pero en muchas ocasiones no tiene la capacidad de conseguir los recursos que permitan volver realidad la oportunidad y por ello no logra participación en la empresa y muy pocas veces obtiene rendimientos monetarios de sus inventos”1.


GERENTE

“Ejecutivo o administrador normalmente trabaja y dirige la operación de una empresa que se le entrega establecida no tiene invertido dinero en esta y por tanto no corre riesgos monetarios y su recompensa es netamente monetaria. Su papel creativo e innovativo en la empresa es pequeño, se puede ver limitado por juntas o consejos directivos y asambleas de socios. Es un piloto que guía la empresa por el sendero establecido por los empresarios y / o los inversionistas que tienen la propiedad de la organización. Su decisiones no son libre ni autónomas pues deben consultarlas con las juntas directivas”1.


ALTA GERENCIA4

Los administradores del Nivel de Alta Gerencia son los directos responsables de la marcha de la Organización y de su éxito o de su fracaso.

En este nivel de alta Gerencia se puede ubicar al Gerente General o Presidente de la Organización y a los Vicepresidentes ejecutivos.

Por ejemplo en una Universidad correspondería al Rector y a los Vicerrectores.

La Alta Gerencia es la que observa, escudriña, entiende y evalúan al medio ambiente Externo en el que opera la organización, Formula estrategias y políticas para obtener los objetivos.

Los Administradores del Nivel de Alta Gerencia no tienen que responder por su actuación ante otros jefes, sino ante la junta directiva, ante la asamblea accionista o ante los dueños de la organización.

La alta Gerencia representa la Organización en actos cívicos y culturales, ante el gobierno y ante otras organizaciones.


GERENCIA MEDIA4

Actúa como enlace entre la Gerencia General y el Nivel de Supervisor. En Organizaciones Grandes y muy complejas al Gerente General le es difícil y a veces Imposible determinar que productos deben producir o que servicios deben prestar los administradores del primer nivel organizacional y también como efectuar el mercadeo de los productos, esa es labor que desarrolla la Gerencia Media.

La labor de la Gerencia Media consiste en convertir las estrategias y políticas que ha formulado la Alta Gerencia en programas específicos que debe realizar el primer nivel organizacional. Por eso los administradores de Nivel de Gerencia Media pasan la mayor parte de su tiempo en comités, en preparación y lectura de informes en comunicaciones telefónicas.

La gerencia Media tiene a su cargo personal de primer nivel y personal operativo, a la gerencia media también le corresponde informar a un jefe inmediato y consultar con él.

En este grupo de Administradores del Nivel de Gerencia Media podemos ubicar: jefe de Producción, Jefe de Finanzas, Jefe de Personal, Gerente de la Planta, Gerente de Mercadeo etc.

Por ejemplo en una Universidad la gerencia media correspondería a los jefes de departamento y a los Decanos.


NIVEL DE SUPERVISOR4

Tienen a cargo el personal directamente responsable de producir bienes o de prestar servicios como por ejemplo: operarios de fábrica, vendedores, empleados de Oficina dependiendo de lo que realice la unidad a su cargo. Por ejemplo el administrador puede ser:

• Supervisor de fabrica,
• Supervisor de Ventas,
• Supervisor de Oficinas etc.

Los administradores de primer nivel son el puente de unión y enlace en las comunicaciones entre las gerencias y el personal de la organización.

El administrador de primer nivel gasto poco tiempo con sus jefes y con personal externo a la organización. En cambio gasta muchísimo tiempo con su personal a cargo, ya sea atendiendo y resolviendo quejas, observando los resultados del trabajo, contestando preguntas de su personal, explicando el proceso que se esta realizando etc. También gasta una parte de su tiempo con otros supervisores.

El administrador de Primer Nivel Planea Poco, Programa Mucho, Dirige Mucho y Controla bastante.

Los Administradores de Primer Nivel se asignan por su capacidad de dirigir a otras personas, por su liderazgo, por promoción de operarios a Supervisores.





1. VARELA, Rodrigo. Innovación Empresarial. Ed Prentice Hall. 2001
2 SAY, J.B., Treatise of political economy, Nelly New Cork 1827
3 SHUMPETER, J.S. Can Capitalism Survive, Harper and Row New York 1950.
4. BLANK BUBIS, León. La Administración de Organizaciones. Un enfoque Estratégico. Centro Editorial Universidad del Valle. Cali 1990.

SECTORES ECONOMICOS Y LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS

1. SECTORES ECONOMICOS

1.1 GENERALIDADES.

La exploración de los sectores económicos de un país puede ser una buena práctica informativa para un emprendedor, le permite visualizar las diferentes actividades económicas y los productos (bienes o servicios) generados por las mismas. La finalidad de estos productos es la satisfacción de necesidades, deseos o la solución de problemas. Las personas, las comunidades y las empresas u organizaciones demandan los productos y alguien debe producirlos. Las investigaciones de mercados en los diferentes sectores económicos permiten detectar necesidades potenciales insatisfechas en una localidad, un municipio, una región etc., o insatisfacciones con los productos en cuanto a su calidad, precio, servicio de distribución etc.

La demanda potencial insatisfecha se refiere, a la carencia de cierta cantidad de producto que esta siendo demandada por la población y que los productores actuales en las condiciones actuales no están produciendo, por lo tanto la carencia de esta cantidad debe compensarse trayéndolo de otro lugar. La existencia de esas demandas potenciales insatisfechas, o las insatisfacciones con los productos existentes son oportunidades de negocios que dan origen a la creación de empresas.

La oferta de los productos se puede clasificar en monopolica, oligopolica o de mercado libre.

En los productos de oferta monopolica es casi imposible o imposible crear nuevas empresas, las cantidades a producir, el precio del producto y el mercado de los insumos están controlados por el monopolio (un solo productor)

En los productos de oferta oligopólica (unos pocos productores), se requieren de grandes capitales para crear empresa. Las cantidades a producir, el precio del producto y el mercado de los insumos son controlados por unos pocos productores que conforman el oligopolio

En los productos de oferta de mercado libre es más fácil encontrar oportunidades de negocio y crear empresa, los productores son tantos y los consumidores también que las acciones de uno solo no ejerce ninguna influencia sobre los precios del producto, ni sobre las cantidades a producir ni sobre el mercado de los insumos.

Las razones principales por las que se pueden dar tanto los monopolios como los oligopolios en un país son: las economías de escala, las patentes del producto, el control sobre las fuentes de materias primas y las concesiones gubernamentales.

Las economías de escala son las ventajas del proceso productivo que permiten reducir el costo medio de producción a medida que aumenta la cantidad de producto fabricado.

Las concesiones se dan entre el gobierno y la (s) empresa (s) quedando autorizada (s) para producir y distribuir el producto, pero también quedan sujetas a control gubernamental de ciertos aspectos de su operación por ejemplo control de precios

Los sectores en que se agrupan las diferentes actividades económicas de un país son:

§ El Sector Extractivo o Primario
§ El Sector de la Industria y la Construcción o Secundario
§ El Sector de Comercio y Servicios o Terciario

1.2 SECTOR EXTRACTIVO O PRIMARIO.

Comprende la explotación de los recursos naturales renovables y no renovables que se encuentran, en el suelo, el subsuelo, los mares y los ríos.

Las principales actividades económicas de este sector son:

§ Agricultura
§ Ganadería
§ Silvicultura
§ Piscicultura
§ Minería.

1.2.1 Agricultura. Explota el suelo o los recursos que este origina en forma natural o por acción del hombre. Sus principales productos son los alimentos para satisfacer las necesidades del hombre y de los animales. Muchos de los recursos naturales agrícolas se utilizan como insumos para la elaboración de otros productos, por ejemplo: Caucho, combustibles………

Las plantas son recursos naturales muy importantes, generadores de alimentos que le permiten al hombre y a los animales vivir. Las plantas necesitan de luz solar, agua, temperatura y el suelo.

La explotación agrícola requiere de maquinaria, herramientas, insumos, mano de obra e información.

1.2.2 Ganadería. Esta actividad económica se dedica a la cría y explotación de animales, para obtener como productos: carnes y leches para la alimentación y pieles para la elaboración de otros productos como chaquetas, zapatos, bolsos etc. Las carnes y leches se pueden convertir en insumos para la elaboración de una gran variedad de alimentos

Las carnes, leches y pieles son productos de mayor valor que los insumos de tipo vegetal utilizados para la cría y sostenimiento de los animales.

La ganadería permite el uso de suelos no muy fértiles para la actividad agrícola, pero en los cuales se pueden cultivar variedades de pastos utilizados como alimento para los animales.

La ganadería Contribuye a mantener el equilibrio ecológico ya que devuelve al suelo, mediante excretas, gran parte de la fertilidad de las plantas que consumen los animales.

1.2.3 Silvicultura. Esta actividad económica se dedica al cultivo y explotación de árboles de bosque y sus principales productos son la madera y el látex utilizado este último como materia prima para la elaboración del caucho

La madera se utiliza principalmente para la elaboración de papel, muebles y como combustible.

El látex se obtiene del sangrado de la corteza de una especie arbórea denominada hevea brasiliensis, autóctona de las cuencas del Amazonas.

1.2.4. Piscicultura. Esta actividad Económica se dedica a la cría y explotación de peces.

La pesca ha sido desde tiempos milenarios una de las actividades de recolección de alimentos realizada conscientemente por el hombre e instintivamente por los animales, siendo los mares, lagos, ríos, ciénagas la fuente fundamental de su obtención.

La Piscicultura es la cría de peces en estanques acondicionados por el hombre para producir este tipo de alimento.

1.2.5 Minería. Esta actividad económica se dedica a la explotación de minerales que se encuentran en el subsuelo o algunos minerales preciosos también en los ríos.

Los principales minerales explotados en Colombia son el carbón, el hierro, las calizas, las esmeraldas, el oro y el níquel. Estas explotaciones son controladas por el estado a través del ministerio de Minas y Energía y otros entes u organismos gubernamentales.

Para su explotación se requiere de licencias o concesiones tramitadas ante los entes u organismos estatales correspondientes.

Algunos minerales explotados son utilizados como energéticos (variedades de carbón), otros son utilizados como materias primas o insumos en la producción de hierros, aceros, vidrios, tejas, ladrillos, cementos, coque, etc.

El carbón se origina por la putrefacción de vegetales en ambientes acuíferos, los cuales se van compactando y evolucionando por perdida de gases, obteniéndose diversas variedades de carbón. (Turbas, lignitos, antracitas etc.) Hasta llegar al diamante que es carbono puro

De las profundidades de la corteza terrestre también se extrae Petróleo y Gas, que se pueden encontrar formando parte de un mismo depósito, separados por diferencias de densidades.

El petróleo es un hidrocarburo que se forma por la combinación de sustancias que contienen carbono e hidrógeno y proviene de la descomposición de organismos que vivieron hace millones de años.

Un derivado de petróleo es un producto procesado en refinerías usando como materia prima el petróleo. Según la composición del crudo y la demanda, las refinerías pueden producir distintos productos derivados del petróleo. La mayor parte del crudo es usado como materia prima para obtener energía, por ejemplo la gasolina. También producen sustancias químicas, que se puede utilizar en procesos químicos para producir plástico y/o otros materiales útiles, debido a que el petróleo contiene un 2% de azufre, también se obtiene grandes cantidades de éste. El Hidrogeno y el carbón en forma de coque de petroleo pueden ser producidos también como derivados del petróleo.

Algunos productos especiales derivados del petróleo son: Gas propano, gasolinas liquidas fabricadas para automóviles y aviación en sus diferentes grados, lubricantes como aceites y grasas, ceras, azufre, acido sulfúrico, grava, coque de petróleo y petroquímicos.

Las actividades de la agricultura, la ganadería, la silvicultura, la psicultura, y la minería directa o indirectamente dan origen a oportunidades de negocios agrícolas, pecuarios pesqueros o mineros.

1.3 SECTOR DE LA INDUSTRIA Y LA CONSTRUCCION O SECUNDARIO.

Sector de la economía que se encarga de la transformación de las materias primas en productos elaborados, utilizando para ello entre otros: instalaciones, maquinaria, equipos, herramientas, accesorios, mano de obra directa, mano de obra indirecta, energía, agua, información técnica etc.

Los procesos básicos de la manufactura son:

§ Procesos de recepción y preparación de Materia Prima
§ Procesos de Corte y desbaste
§ Procesos de Transformación
§ Procesos de Ensamble
§ Proceso de Acabados y Terminación
§ Empaque, transporte y almacenamiento.

Aspectos importantes a considerar con respecto a los procesos son:

§ El sitio donde se realizan
§ Los principios que los fundamentan
§ Las actividades desarrolladas
§ Las herramientas, maquinas, equipos y mano de obra requeridos
§ Dificultades presentadas.

La industria tiene su despegue durante los siglos XVIII y XIX en el período conocido como Revolución industrial. El despegue industrial se debe, principalmente, a la utilización de la tecnología en las tareas del trabajo. Esto es posible gracias al trasvase de capitales, fuerza de trabajo y mercancías desde el sector primario, de la agricultura principalmente, al sector secundario.

El sector industrial se caracteriza por la concentración geográfica de la producción, buscando ventajas comparativas de localización, y de la de la población. Surgen, así, las grandes ciudades y las regiones industriales, y también las regiones especializadas en determinados productos. Ni las ciudades, ni las regiones especializadas son autosuficientes para producir todo lo que necesitan. Aparece, de este modo, la necesidad de crear mercados más amplios, de ámbito nacional o internacional, en los que se pueda comprar y vender. En este proceso el transporte va a tener un papel fundamental, que no sólo impulsa la industria, sino que además es uno de sus principales consumidores.

El sector industrial es el más contribuye al producto interno bruto (PIB) y el que más fuerza de trabajo emplea hasta la segunda guerra mundial, tras la que empieza a perder importancia a favor de los servicios.
Las nuevas tecnologías también han hecho aumentar la productividad en la industria. Los robots y las tareas automatizadas permiten realizar el mismo trabajo con menos obreros y en menos tiempo. Las nuevas tecnologías crean nuevas industrias pero en menor proporción que los puestos de trabajo que se destruyen. El exceso de trabajadores, capitales y mercancías se invierten en el sector servicios, que tiene un incremento espectacular.

Algunos de los subsectores del sector industrial son

§ Maquinaria Eléctrica y no Eléctrica
§ Alimentos
§ Flota de Transporte
§ Productos Químicos
§ Textiles
§ Bebidas
§ Refinería petróleo
§ Papel
§ Plástico
§ Hierro y Acero
§ Productos Metálicos
§ Minerales no Metálicos
§ Confecciones
§ Imprentas, Editorial.
§ Vidrio
§ Productos de caucho
§ Objetos de barro
§ Cuero y sus productos
§ Calzado
§ Tabaco
§ Madera

La oferta de los productos industriales es en un buen grado de tipo oligopólica y en menor grado de libre competencia o monopólica. Cuando es de tipo oligopólico solo existen unos pocos productores, de los cuales depende las cantidades a producir, los precios y la calidad de los productos. La decisiones de uno afecta a los otros

Si la oferta del producto es oligopólica para incursionar en el mercado con nuevas empresas se requiere de cuantiosas inversiones para pode competir. Las oportunidades de crear empresa son menores, pero se pueden generar oportunidades de negocios o de crear empresa legalmente ofreciéndoles servicios.

Si la oferta del producto es de libre competencia, existen muchísimos productores, de tal forma que las acciones de uno solo no afecta ni los precios, ni la cantidad, ni la calidad del producto, en estos casos los precios se regulan principalmente por la ley de la oferta y la demanda y las oportunidades de negocio o de crear empresa para esta clase de productos son mayores con inversiones de mucha menor cuantía, o también se da la oportunidad de ofrecer servicios al gremio de oferentes de este tipo de productos.

Las ofertas monopólicas de productos usualmente están a cargo del estado o de empresas privilegiadas por el uso de patentes, concesiones gubernamentales, control sobre las fuentes de materias primas o economías de escala. Las Economías de escala son las ventajas del proceso productivo de una empresa que permiten reducir el costo medio de la producción a medida que aumenta el producto total, sacando de la competencia a otras empresas.

Los monopolios estatales se han venido disolviendo con las privatizaciones como ejemplos citamos la incursión de Caracol y RCN a la televisión y de Codensa a los servicios públicos.

Las oportunidades de negocio en productos de oferta monopólica son ínfimas o nulas, se deben de buscar oportunidades más bien ofreciéndole servicios a los monopolios (único productor de un bien o prestador de un servicio)

El sector de la construcción comprende edificaciones y obras públicas.

La oferta de servicios tanto para el sector primario o extractivo como para el sector secundario o de la industria y la construcción hacen del sector terciario o sector del comercio y los servicios un sector muy interesante en oportunidades de negocio y creación y formalización de empresa.


1.4 SECTOR DE COMERCIO Y SERVICIOS O TERCIARIO.

Esta actividad económica se encarga de la prestación de servicios a las personas y a las empresas particulares o instituciones estatales.

La actividad terciaria es sobre todo una función urbana que se desarrolla principalmente en las ciudades y en los pueblos. Es en el medio urbano donde se encuentran fácilmente los clientes a los que se les presta el servicio.

Las empresas de este sector se ubican en el centro urbano, aunque según las actividades que ofrezcan pueden tener otra localización más cercana a las personas que sirven por ejemplo tiendas de barrio. Además algunas localizaciones de los servicios son periféricas, como los hospitales, los cementerios, los depósitos de agua o gas, los transformadores eléctricos, los puertos y los aeropuertos etc.

Los servicios que se pueden prestar a la sociedad son muchos y variados de ahí su heterogeneidad y versatilidad y da la oportunidad a mucha gente decidida de crear pequeñas empresas.

Hoy en día en los países desarrollados el sector terciario es el que más contribuye al producto interno bruto (PIB), sin embargo es el resultado del uso que hacen los sectores primario y secundario. El aumento del sector terciario es propio de los países desarrollados, pero no necesariamente es un indicador de desarrollo, ya que en los países subdesarrollados hay un amplio sector de servicios personales y poco cualificados como el servicio domestico. Un amplio sector tampoco garantiza el desarrollo de un país si no se dedica a cubrir las necesidades que demanda la sociedad.

Algunos de los subsectores del sector terciario esenciales para que funcione la economía de un país son: El transporte, El comercio, el ocio y el turismo y otros subsectores

1.4.1 El transporte. Es una actividad indispensable para el movimiento de los productos elaborados desde las fábricas hasta el mercado o hasta el consumidor final, y también para el movimiento de las materias primas, partes, piezas etc. desde los proveedores hasta las fabricas. De la actividad del transporte depende el crecimiento económico de un país y el desarrollo. El transporte da origen a oportunidades de negocio

1.4.2. El comercio. También es una actividad indispensable para la distribución del producto y se encarga de la compra y venta de mercancías sin cambiar las características del producto. Esta a cargo de intermediarios que pueden ser mayoristas, minoristas y también intervienen agentes que se encargan de hacer los contactos generalmente entre las fabricas y los mayoristas. El comercio da origen a oportunidades de negocio y de creación de empresa.

En el comercio encontramos empresas pequeñas, de tamaño intermedio y grandes empresas.

Entre las pequeñas empresas encontramos aquellas que venden todo tipo de productos al por menor, es la tienda típica, algunas localizadas en el centro de las ciudades como: joyerías, farmacias, tiendas de ropa, concesionarios de coche etc. También están las que ofrecen productos perecederos y que se encuentran en cualquier barrio cerca de la vivienda de sus clientes como: panaderías, pastelerías, supermercados de víveres, supermercados de frutas y verduras, pequeñas farmacias etc.

Las empresas intermedias suelen ser empresas mayoristas, es decir las que proporcionan los productos a los comerciantes que venden al por menor (minoristas), generalmente se sitúan en la periferia de las ciudades ya que requieren grandes superficies de almacenamiento.

También se consideran empresas intermedias aquellas especializadas en algún producto concreto, se sitúan en el centro de las ciudades, venden productos tecnológicamente complejos como: computadores, equipos de sonido, televisores, electrodomésticos, etc.

Las grandes superficies son las que dominan el comercio actual, se distinguen tres tipos de grandes empresas: Las grandes superficies, las cadenas de tiendas y las franquicias.

Las grandes superficies son centros comerciales de grandes dimensiones en los que se encuentran todo tipo de productos e incluso actividades de ocio, están localizadas en el centro de la ciudad o en la periferia requiriéndose en este ultimo caso buenas vías de comunicación.

Las cadenas de tiendas son aquellas que se instalan tanto en el centro de la ciudad como en los barrios e superficies de tamaño medio. Son los supermercados que ponen los productos de consumo diario cerca a la puerta de las viviendas.

Las franquicias son licencias otorgadas por una empresa de prestigio para que otras puedan prestar los mismos servicios con sus marcas. Su ventaja es que permite aumentar el negocio sin tener que hacer toda la inversión en capital, necesaria para abrir una sucursal, manteniendo el control de la producción. La ventaja para el que la recibe radica en que se abre un negocio con una marca reconocida por el público, que espera la misma calidad en todas las tiendas abiertas. Ejemplo de una franquicia: McDonals.

1.4.3. El ocio y el turismo. Con el desarrollo de la revolución industrial y con lo avances tecnológicos que se han venido dando en especialmente en las últimas tres décadas, la eficiencia y la eficacia en las empresas ha mejorado y por tanto la calidad de vida de un parte de la población, con la ganancia de algún tiempo libre, aspecto muy importante para los servicios de ocio y turismo, si embargo se ha de tener en cuenta que recientemente la economía mundial haya empezado a experimentar dificultades.

Los servicios de ocio y turismo en muchos países se han convertido en una necesidad y en una de las principales actividades económicas, requiriéndose entre otros servicios de transporte, hotelería, teatro, cine, visitas a monumentos, juegos etc.

Las actividades de ocio (pasatiempos, diversión, fiesta, recreo) se pueden realizar entre dos jornadas de trabajo consecutivas.

Las actividades de turismo implican el traslado del lugar habitual de residencia a otro lugar de destino durante más de un día. Los lugares de destino requieren de infraestructura residencial con un nivel de servicios alto y variado. Estos requerimientos de infraestructura y de servicios para el turismo dan origen a oportunidades de negocio y de creación de empresa.

1.4.4. Otros servicios. Otros servicios a considerar dentro del sector terciario y que resultan útiles para el buen funcionamiento de la sociedad en una economía capitalista y que también dan origen a oportunidades y creación y formalización de empresas son:

§ Comunicación (prensa, radio, Internet)
§ Servicios financieros
§ Seguros
§ Educación
§ Salud
§ Cuidados personales
§ Restaurantes
§ Informática y tecnología
§ Consultoría
§ Asesoramiento jurídico
§ Servicio funerario.
§ Etc.